Sutherland收購AI客戶體驗平臺Augment CXM

老秦夜譯　　CTI論壇(ctiforum com)9月29日消息（編譯 老秦）： Sutherland 宣布已收購基于 AI 的客戶體驗平臺 Augment CXM，因為在削減成本和收入下... [全文]

Sitel Group和Majorel中止擬議合并洽談

　　Sitel Group，全球最大的多元化領導者之一，為世界上許多最受歡迎的品牌提供創新的客戶體驗（CX），宣布停止與Majorel Group Luxembourg S A （"M... [全文]

Majorel邁睿集團與Sitel Group中止關于潛在合并的洽談

　　作為在阿姆斯特丹泛歐交易所上市的全球領先客戶體驗 (CX) 解決方案公司，Majorel Group Luxembourg S A （簡稱Majorel）（彭博代碼：MAJ:NA ... [全文]

Majorel收購Findasense，擴展其CX轉型服務

　　CTI論壇(ctiforum com)9月7日消息（編譯 老秦）： 客戶體驗 (CX) 解決方案和服務提供商Majorel收購了 CX 設計和創意服務公司Findasense。該交易的... [全文]

Ooma收購UC服務提供商OnSIP 年收入將增加千萬美元

老秦夜譯　　CTI論壇(ctiforum com)9月6日消息（編譯 老秦）： Ooma收購了 UC 服務提供商"OnSIP"，預計該公司的年收入將增加 1000 萬美元以上�！　〈�... [全文]

• · 惠普稱完成33億美元的Poly收購將是"歷史性的一天" 2022-09-01
• · 全球技術基礎設施高速連接領域領導者Alphawave IP收購OpenFive 2022-08-29
• · Alpine Investors 宣布出售聯絡中心回呼技術公司 Mindful 2022-08-28
• · Expereo收購Breeze Networks，進一步加強其在英國市場上的SD-WAN/SASE業務和影響力 2022-08-16
• · Infobip收購VoIP提供商Peerless Network 2022-08-05
• · Alvaria完成對Cicero Inc.智能分析平臺的收購 2022-07-26
• · 愛立信完成對Vonage的收購 2022-07-24
• · 愛立信完成對Vonage 的收購 2022-07-19
• · Medallia將收購呼叫中心Callback回呼技術全球供應商Mindful 2022-07-15
• · Sabio Group通過收購People Matter增強聯絡中心座席健康產品 2022-07-15

• · Enghouse Systems收購云聯絡中心解決方案供應商Competella 2022-06-30
• · 惠普推進對Poly的收購--預計年底完成交易 2022-06-30
• · "新篇章！"Investor Group以102億美元收購Zendesk 2022-06-29
• · Sitel Group 就與Majorel邁睿集團合并的關鍵條款達成一致 2022-06-24
• · 新思科技已完成對WhiteHat Security的收購 2022-06-23
• · Majorel邁睿集團擬與Sitel Group合并 2022-06-21
• · InMoment收購客戶評論管理軟件公司ReviewTrackers 2022-06-21
• · Gupshup收購面向跨國企業的領先全渠道客戶服務平臺OneDirect 2022-06-06
• · 博通將以約610億美元的現金和股票收購VMware 2022-05-31
• · Fusion收購全方位服務BPO解決方案提供商ACG 2022-05-31
• · 貝恩資本完成對VXI（維音）全球解決方案的收購 2022-05-20
• · Zoom收購對話式AI提供商Solvvy 揭示其聯絡中心即服務(CCaaS)戰略布局 2022-05-16
• · CloudHesive收購AWS云聯絡中心提供商 Dextr 2022-05-09
• · 新思科技將收購WhiteHat Security 2022-05-05
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• · Perforce并購知名IT自動化工具廠商Puppet 2022-04-13
• · AMD斥資19億美元收購數據中心芯片初創公司Pensando 2022-04-08
• · Cyara收購領先的自動聊天機器人測試公司Botium 2022-04-08
• · Gupshup收購面向銀行和金融科技公司的領先對話式人工智能平臺Active.Ai 2022-04-07
• · 歐洲云通信供應商Dstny收購Microsoft Teams集成專家Qunifi 2022-03-31
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